物流运输资讯

本地派送(香港)

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一般资讯

由于汇率会有波动,订单日期和通关日期的货币汇率可能有所不同,金额和免税限额非常接近的订单可能会因而被征收关税和其他税款(D&T)。

请联系当地海关以了解物品是否可以合法进口,以及是否需要额外的执照或许可证。

海关资讯

有关海关、进口关税等资讯,请访问香港海关网站。

货运

TM Wellness提供的预估交货日期为平均运输时间。但是,某些订单可能会由于航空货运延误、海关抽查保管或其他TM Wellness无法控制及预见的复杂情况而需要更长的运输时间。

顺丰快递(没有关税和税金): 交货时不需要付款。

有关顺丰快递订单的运费相关查询,请联络顺丰快递客户服务专线 (852) 2730 0273。

联络我们

点击此处与TM Wellness的客户服务联络。


 

国际配送

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运送信息

  • DHL 从TM Wellness 的履行中心接收订单,并直接交付给客户。
    • 在一些国家/地区,DHL 会雇佣当地邮政服务机构为客户提供最终交货服务。
  • 由于这是一种快递配送方式,订单必须经过海关检查和清关。
    • DHL 将通过海关代理订单,然后直接向客户收取海关费用。
    • DHL 还将包括一笔手续费,根据目的地国家/地区的不同而有所不同。
  • 运费取决于订单重量。
  • 请务必用英文填写收货人姓名和地址,同时请勿使用任何特殊符号。
    • 如用英文以外的其他语言填写收货人姓名和地址,将会导致配送延迟,或者收到错误讯息。
  • 最大订单重量和订单价值限制因运输目的地而异。
    • 请查看购物车中显示的承运商资讯,以确定目的地国家/地区的承运商限制。

海关资讯

  • 海关法律法规因目的地国家/地区而异。
    • 请咨询当地海关,了解您所在国家/地区的限制。

跟踪资讯

送货资讯

  • DHL 要求客户在交货订单之前支付所有费用。
  • 接收订单可能需要签名或护照/身份证。
  • 典型的交货时间为 2-7 个工作日。

联系资讯

我们建议直接联系 DHL Express,以获得关于您订单状态的特准确资讯。联系资讯如下所示:

承运商名称

网址

DHL Express

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